SERVIZO PREVENTA
1. Deseño:Fai equipos personalizados segundo os requisitos da industria e as necesidades reais dos usuarios para satisfacer os requisitos de produción multidireccional dos clientes.
2. Control de calidade:Os membros básicos do equipo de inspección de calidade teñen máis de dez anos de experiencia laboral e están compostos por expertos coñecidos e persoal senior na industria de inspección de calidade. requisitos de inspección de calidade.
3. Antes da entrega:Comprobe as condicións de funcionamento do equipo para asegurarse de que o mecanismo de transmisión funciona con flexibilidade, non ten atascos, non ten ruído anormal, que toda a máquina funciona sen problemas, que a precisión da peza é alta e que o rendemento de traballo é consistente co modelo, que pode cumprir os requisitos. necesidades de produción.
4. Antes da instalación:Proporcionar servizos técnicos gratuítos (incluíndo debuxos de cimentación, debuxos de disposición de equipos, debuxos de circuítos, debuxos de sistemas hidráulicos e datos técnicos) ao usuario, axudar ao comprador a completar a base civil do equipo e preparar o equipo antes da instalación.
SERVIZO POST-VENDA
1. Instalación e posta en servizo:Asignaremos enxeñeiros profesionais ao sitio do cliente ou proporcionaremos orientación en liña para axudar ao usuario a completar a instalación e o funcionamento normal e a posta en servizo do equipo para cumprir os obxectivos especificados no contrato.
2. Formación:Adestraremos ao persoal técnico do comprador sobre a operación e mantemento de todo o conxunto de equipos no lugar antes de completar a instalación e depuración do equipo e a entrega, para que o usuario poida comprender a situación detallada do equipo e aprender as habilidades operativas necesarias e as habilidades para manter a unidade de forma independente.
3. Garantía:Conxunto completo de garantía do equipo durante un ano, servizo de mantemento de por vida.Dentro do período de garantía gratuíto, ofrecemos servizos de seguimento continuo dos equipos do usuario, eliminamos oportunamente todo tipo de obstáculos que poidan causar un funcionamento anormal da unidade durante o funcionamento do equipo e realizamos rexistros e informes.
4. Servizo en liña:Proporcionar un servizo de atención directa as 24 horas para responder oportunamente ás necesidades dos clientes.En caso de falla inesperada do equipo durante o seu uso, garantimos respostas nun prazo de 1 hora e proporcionar solucións nun prazo de 24 horas despois de recibir comentarios dos usuarios.
5. Mantemento da máquina:Se o equipo está danado debido ao funcionamento e uso inadecuados do comprador (factores humanos), podemos proporcionar a reparación e substitución oportunas, pero o custo correrá a cargo do comprador.
6. Acordo de mantemento:Cando remate o período de mantemento gratuíto, ambas as partes poden asinar o acordo de mantemento para garantir o funcionamento normal da unidade.Segundo os requisitos do comprador de porta a porta para os usuarios da detección da unidade, eo establecemento de ficheiros técnicos, seguimento técnico.Se hai algún fallo, chame e axude ao persoal do comprador para descubrir a causa e eliminalo canto antes.Se se incorre algunha tarifa, o Vendedor só cobrará a taxa de custo.